Case: Vikan
Hos Vikan er leveringsperformance afgørende
“Med hjælp fra Inact kunne vi pludselig se, at der var en del varer, vi behandlede på en forkert måde.”
– Interview med indkøb- og produktionsplanlægger hos Vikan, René Kälberg
Highlights
Udfordringen
Hos Vikan stiller dag-til-dag-levering store krav til både produktion og lager. Med omkring 3.200 varenumre og ordrer på alt fra én opvaskebørste til 25.000 enheder var det svært at balancere høj leveringsperformance med lave omkostninger og et sundt lager. De havde masser af data, men manglede et værktøj, der gjorde det tydeligt, hvad de skulle handle på — og hvorfor.
Løsningen
Med Inact Now fik Vikan et fælles grundlag for at arbejde mere systematisk med både rå- og færdigvarer. Segmenteringerne gjorde det tydeligt, hvilke varer der blev håndteret rigtigt, hvilke der ikke gjorde, og hvor de skulle sætte ind først. Det gav indkøb, produktion og lager et fælles billede af virkeligheden — og gjorde planlægningen mere præcis og mindre drevet af mavefornemmelse.
Resultatet
Vikan har skabt et sundere lager uden at gå på kompromis med deres høje leveringsperformance. Med den nye, mere systematiske tilgang er det blevet lettere at balancere service og omkostninger, træffe mere bevidste beslutninger og forstå, hvad der faktisk skaber forbedringerne i både leveringsevne og lagerværdi.
%20(2).jpg?width=2048&height=987&name=Vikan-lager-1245x600-1-2048x987%20(1)%20(2).jpg)
Dag-til-dag-levering stiller store krav til
produktion og lager
Hos Vikan er hurtig levering ikke noget, de prøver at ramme. Det er noget, de lover.
Derfor får deres kunder dag-til-dag-levering på ordrer helt op til 25.000 stk. pr. ordre. Det betyder, at kunderne kan bestille alt fra én opvaskebørste til 25.000 enheder — og stadig forvente afsendelse inden for 24 timer.
Det stiller store krav til både produktion og lager.
For med ca. 3200 varenumre er det ikke bare et spørgsmål om at have nok varer på hylderne. Det er et spørgsmål om at have de rigtige varer, i de rigtige mængder, på det rigtige tidspunkt — uden samtidig at binde unødigt meget kapital.
Og det er her, kompleksiteten begynder.
For når Vikan både skal kunne levere hurtigt på store ordrer og samtidig forsøge at holde omkostningerne og lagerværdien så langt nede som muligt, er det ikke nok at arbejde ud fra erfaring og mavefornemmelse:
Der skal være overblik. Og endnu vigtigere: det skal være et overblik, der kan handles på.
Manglende indsigt og handling
Det vidste Vikan allerede.
Virksomheden havde masser af data og masser af værktøjer. Men de manglede et samlet billede, der gjorde det tydeligt, hvad der fungerede, hvad der ikke gjorde, og hvor de skulle sætte ind først.
Resultatet var, at for mange beslutninger blev taget uden et klart fælles grundlag. Ikke fordi nogen gjorde noget forkert — men fordi de manglede et værktøj, der kunne servere data på en måde, der gjorde det let at handle.
Inact Now blev det værktøj.
"For at håndtere kompleksiteten og øge leveringsperformance uden at øge vores omkostninger er databaserede beslutninger i vores supply chain afgørende."
René Kälberg
Indkøb- og produktionsplanlægger
Analyser på rå- og færdigvarer skabte
bedre overblik
Men Inact blev det synligt, hvordan både råvarer og færdigvarer faktisk performede.
De kunne se, hvilke varer der blev håndteret rigtigt, hvilke der ikke gjorde og hvor der var mulighed for at forbedre leveringsperformance uden samtidig at øge omkostningerne.
Det gav ikke bare mere indsigt. Det gav et andet udgangspunkt for at træffe beslutninger.
I dag bliver Inact Now brugt som en del af dialogen mellem indkøb, produktion og lager, når de lægger planer og balancerer service mod omkostninger. Det har gjort samarbejdet mere konkret, fordi de nu arbejder ud fra det samme billede af virkeligheden.
Og det er ikke den eneste forandring:
Inact Now har også ændret måden, Vikan arbejder med planlægning på.
"Platformen serverer det hele til dig, og gør det svært IKKE handle på problemet."
René Kälberg
Indkøb- og produktionsplanlægger
Segmenteringer sikrer korrekt
produktionsplanlægning
Segmenteringen af rå- og færdigvarer er blevet grundlaget for en mere differentieret tilgang i supply chain, hvor ikke alle varer behandles ens.
Virksomheden er i gang med at udarbejde et regelsæt baseret på sine ABC/XYZ-segmenter, der skal gøre det nemt for alle at forstå, hvordan det enkelte varenummer skal håndteres.
Det gør det lettere at undgå at producere for mange varer med lavt aftræk — og for lidt af dem med et højt aftræk.
Nu er målet ikke bare at planlægge mere. Målet er at planlægge mere præcist.
Og det har skabt en perfekt balance mellem omkostninger og efterspørgsel.
Fastholder tilfredse kunder og høj leveringsperformance
Den nye tilgang kan mærkes.
For selvom Vikan har sænket deres lagerværdi, har de fastholdt en meget høj leveringsperformance.
Det betyder i praksis, at de er begyndt at bygge et sundere lager — uden at gå på kompromis med den service, kunderne forventer.
Arbejdet er stadig i gang. Regelsættet for segmenterne bliver løbende bygget op, så det bliver lettere for hele organisationen at forstå, hvordan de enkelte varer skal håndteres.
Men forskellen er allerede tydelig: Beslutningerne bliver ikke længere taget ud fra mavefornemmelse alene. De bliver taget mere systematisk. Mere bevidst. Og med langt bedre forståelse for, hvorfor man gør, som man gør.
"Man kan sammenligne det med en radio med nogle knapper, hvor vi nu systematisk begynder at dreje på dem en efter en. Vi ved præcist, hvor vi drejer, og hvorfor vi gør det."
René Kälberg
Indkøb- og produktionsplanlægger
De kan se, hvad de justerer på — og hvorfor.
Om Vikan
Vikan er en af verdens førende leverandører af hygiejniske rengøringsrekvisitter til fødevareindustrien og andre hygiejnefølsomme miljøer. Deres rengøringsrekvisitter sælges i mere end 90 lande, og virksomheden har mere end 100 års erfaring.
Klar til at tage din supply chain til næste niveau?
Book en demo og se, hvordan Inact kan hjælpe med at omsætte virksomhedens strategi til handling i dagligdagen og gøre det muligt at træffe hurtigere, smartere og mere profitable beslutninger.
Til dig, der:
-
Ønsker at prioritere kunder, produkter og leverandører ud fra faktisk forretningsværdi
-
Vil forbinde strategi og drift, så beslutninger understøtter kerneforretningen
-
Har brug for indsigt og overblik, så du kan træffe bedre og hurtigere beslutninger