Case: Johannes Fog
Johannes Fog går fra data til indsigt
“Inact Now gør det utrolig let for os at få indsigter på vores data”
–Interview med Business Partner hos Johannes Fog, Louise Dahlenborg Starup
Highlights
Udfordringen
Hos Johannes Fog handlede det ikke om at mangle data.
De havde allerede arbejdet med Inact i mange år, men i takt med at behovene ændrede sig, blev det tydeligere, hvor stor forskel det gør at kunne gå fra rapportering til reel handling.
Da virksomheden krævede større gennemsigtighed i leverandørforhandlinger, bedre indsigt i varesammensætningen og et mere kritisk blik på, hvilke varer der faktisk blev solgt, handlede det om at få data til at føre til bedre beslutninger i hele forretningen.
Løsningen
Med Inact Now fik Johannes Fog et værktøj, der gjorde det lettere at analysere forretningen og omsætte indsigter til handling. Sammen med Inact har de:
-
Skabt større gennemsigtighed i leverandørdialogen.
-
Oprettet en task force, der forbinder virksomhedens afdelinger og sikrer fælles forståelse af forretningens prioriteter.
- Fået tydelige rapporter, hvor de kan dykke ned i konkrete varegrupper, varer og problemstillinger.
Resultatet
Arbejdet har været med til at skabe et sundere og mere attraktivt sortiment med større fokus på lønsomhed. De har:
-
Reduceret antallet af varenumre fra 25.000 til 14.000.
-
Skabt et samspil mellem Inact Now og BI, så opgaver nu kan løses langt hurtigere og med et klart formål.
- Opnået et fælles sprog på tværs af virksomheden.
.jpg?width=1754&height=987&name=Johannes-Fog-case-1-1245x600-1-2048x987%20(2).jpg)
Inact Now: fra dataindsigt til beslutninger
Hos Johannes Fog begyndte samarbejdet med Inact for snart ni år siden.
Dengang handlede det mest om at få data ind og begynde at måle.
Det handlede i mindre grad om at udfordre, hvad de egentlig målte på, eller hvordan data skulle bruges i praksis. Fokus var først og fremmest at få et bedre overblik.
I dag ser det anderledes ud.
For med Inact Now blev det meget lettere at få indsigt i data — og endnu vigtigere: at omsætte den indsigt til konkrete beslutninger i forretningen.
Det første fokus blev sortimentet. Johannes Fog ville have bedre styr på de varer, der var på vej ud, og skabe et sundere sortiment. Senere blev det tydeligt, at det samme behov gjaldt leverandørdialogen.
De havde brug for at kunne gå mere præcist til værks og ikke bare tale generelt om kategorier og leverandører, men om konkrete varegrupper, konkrete varer og konkrete prioriteringer.
Det ændrede måden, de begyndte at stille spørgsmål på:
Sælger vi overhovedet de her varer?
Omsætter de nok?
Tjener vi reelt penge på dem?
Hvordan ser sammensætningen egentlig ud hos vores leverandører?
Det lyder enkelt.
Men det er netop dér, meget forretningsudvikling begynder: når spørgsmålene bliver mere konkrete — og svarene bliver brugbare nok til, at man faktisk kan handle på dem.
Et bevidst samspil mellem Inact og BI
I dag bruger Johannes Fog Inact Now side om side med deres BI-løsning.
Men i stedet for at lade de to spor leve hver deres liv, har de bygget en intern task force op med deltagere fra blandt andet indkøb, BI og varevedligehold. Her bliver nye opgaver vendt i fællesskab, så de kan beslutte, hvor de bedst kan løses.
Det har gjort en stor forskel.
For spørgsmålet er ikke bare, om en opgave kan løses.
Det er også, hvor det giver mest mening at løse den — og hvor hurtigt der er brug for en løsning.
Dette har skabt et fælles sprog, og de interne diskussioner mellem BI og Inact Now er blevet mindre fastlåste:
I stedet for at det handler om ejerskab, handler det nu mere om, hvad der er bedst for forretningen.
"Vi havde for nyligt en udfordring om, hvordan vi opdager varer, der pludselig dropper i performance. Her viste det sig, at Inact allerede havde en løsning på dette problem, fordi de havde set samme problemstilling hos andre kunder."
Louise Dahlenborg Starup
Business Partner
Louise påpeger også, at alle kommer til orde nu, og både fordele og ulemper kommer på bordet.
Og det peger på noget vigtigt i samarbejdet:
Værdien ligger ikke kun i værktøjet, men også i erfaringen bag det.
Det er ikke bare data.
Det er et kortere stykke vej fra problem til løsning.
Når indsigt faktisk bliver brugt i hverdagen
En ting er, at virksomheden opnår et fælles sprog.
Men hos Johannes Fog er det afgørende, at de løsninger, de bygger, også fungerer ude i forretningen.
For det nytter ikke at lave rapporter og nøgletal, hvis de ikke hjælper dem, der faktisk skal bruge dem i hverdagen.
Det er også her, Inact Now har gjort en praktisk forskel.
"Inact kan noget helt unikt – I har en oprigtighed og et fokus på jeres kunder."
Louise Dahlenborg Starup
Business Partner
Et konkret eksempel er arbejdet med varer inden for beklædning med en bestemt sortimentskode. Hvor det tidligere krævede manuelle rapporter og mere tungt forarbejde, kan Louise nu hurtigt trække en opdateret rapport, fordi tallene i Inact Now bliver opdateret dagligt.
Det lyder måske som en lille ting.
Men det er netop den type forskel, der ændrer hverdagen: når noget, der før tog tid og krævede manuel indsats, pludselig bliver hurtigt og anvendeligt.
Som Louise fortæller, var en kollega direkte overrasket over, hvor hurtigt det gik. De var ganske enkelt ikke vant til, at den slags kunne lade sig gøre så let.
Det peger på noget helt centralt:
Når adgangen til indsigt bliver lettere, bliver det også lettere at handle i tide.
Et samarbejde, der tager udgangspunkt i forretningen
"I tilpasser jer vores tempo, og for mig har det været rigtig vigtigt, at det vi laver bliver ordentligt, og at der ikke bare fyldes nye ting på, før det andet er forankret rigtigt."
Louise Dahlenborg Starup
Business Partner
Det er dét, der gør samarbejdet mere end bare et systemvalg.
Når Johannes Fog skifter fokus, bruger de deres Business Reviews med Inact til at drøfte, hvordan de kommer smartest frem til løsningen på deres problemer. Ikke bare hurtigst. Men smartest.
Og lige præcis det betyder noget for dem.
For det vigtige er ikke at fylde flere initiativer på.
Det vigtige er, at det, de sætter i gang, bliver ordentligt forankret og faktisk virker i praksis.
Ikke bare flere indsigter.
Men hjælp til at bruge dem rigtigt — i det tempo, forretningen faktisk kan bære.
Om Johannes Fog
Johannes Fog har siden 1920 solgt byggematerialer og består i dag af et Bolig & Designhus, som ligger i Lyngby, samt ni trælaster og byggecentre fordelt på Sjælland.
Klar til at tage din supply chain til næste niveau?
Book en demo og se, hvordan Inact kan hjælpe med at omsætte virksomhedens strategi til handling i dagligdagen og gøre det muligt at træffe hurtigere, smartere og mere profitable beslutninger.
Til dig, der:
-
Ønsker at prioritere kunder, produkter og leverandører ud fra faktisk forretningsværdi
-
Vil forbinde strategi og drift, så beslutninger understøtter kerneforretningen
-
Har brug for indsigt og overblik, så du kan træffe bedre og hurtigere beslutninger