Den rette service til de rette kunder
Sådan skaber du tilfredse og profitable kunder
Fokus på de rigtige kunder
Det påvirker virksomhedens konkurrenceevne, når virksomheden forsøger at tilfredsstille alle kunder på samme vilkår. En “one-size-fits-all” strategi betyder, at virksomheden overservicerer nogle kundegrupper og underservicerer andre – det er hverken profitabelt eller konkurrencedygtigt. Inact Now automatiserer analysen, der giver indblik i kundernes cost-to-serve og profitabilitet.
Resultatet er grundlæggende analyser, som virksomheden skal bruge til at forstå indtjeningsgrundlaget, udvikle kundeporteføljen og øge dækningsbidraget.
Sådan udvikler vi sammen din kundeportefølje
Inact Now giver dig ikke kun overblik og indsigt i de vigtigeste nøgletal og analyser, men guider dig samtidig i, hvordan du dagligt opnår den rette kundeoplevelse.
Vores konsulenter leverer Inact metoder baseret på best practise som fundament for at sikre strategisk fokus samt det rette service level til dine kunder. Inact Now vil herefter automatisere analyser, der giver dig indblik i cost-to-serve og profitabilitet på tværs af kundebasen.
Vi giver dig ikke blot indsigterne, men hjælper dig også med at handle og sikre, at I går den rigtige vej. Kombinationen af vores team af konsulenter og Inact Now skaber ti sammen et stærkt fundament for at nedbringe den usunde kompleksitet og sikre en profitabel vækst.
Du får det hele på abonnement
Det er samspillet mellem forretning, teknologi og mennesker, som skaber resultaterne. Vi leverer hele pakken og sikrer dig vejen til succes med det rigtige fokus, automatiske analyser og et stærkt team.
Ingen dyre konsulentregninger eller skjulte agendaer - blot et samarbejde om at sikre din supply chain.
